Soluciones rápidas
- Retira el cartucho y vuelve a colocarlo asegurándote de que encaja.
- Comprueba que has quitado el precinto o la lengüeta protectora.
- Apaga la impresora, espera 30 segundos y enciéndela.
- Limpia con un paño seco los contactos dorados del cartucho.
Sigue sin funcionar
Verifica que la referencia corresponde a tu modelo. Si el problema continúa, contáctanos: te ayudamos o te enviamos un repuesto.